top of page

Verzendbeleid

Laatste update: 12 september 2025

​

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van No Mercy Wolves (NMW).

 

 

1. Verwerkingstijd van bestellingen

 

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden.

  • Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld feestdagen of speciale acties) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

 

 

2. Verzendkosten

 

  • Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bezorglocatie en het gewicht van de bestelling.

  • Binnen Nederland gelden vaste tarieven, internationale verzendingen kunnen variëren.

 

 

3. Binnenlandse en internationale verzending

 

  • Wij verzenden zowel binnen Nederland als internationaal.

  • Voor internationale bestellingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals invoerrechten, belastingen of douanekosten. Deze zijn altijd voor rekening van de klant.

 

 

4. Levertijden

 

  • Binnen Nederland: gemiddeld 1-3 werkdagen na verzending.

  • Binnen Europa: 3-7 werkdagen.

  • Buiten Europa: 7-21 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

 

Let op: levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door post- of douanediensten.

 

 

5. Track & Trace

 

Na verzending ontvang je (indien beschikbaar) een Track & Trace-code om je bestelling te volgen.

 

 

6. Beschadigde of zoekgeraakte pakketten

 

  • Mocht een bestelling tijdens verzending zoekraken of beschadigd raken, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst of verwachte levertijd contact met ons op via nomercywolves@gmail.com.

  • Wij zullen samen met de vervoerder zoeken naar een passende oplossing.

 

 

7. Contact

 

Voor vragen over je bestelling of verzending kun je ons bereiken via:

📧 nomercywolves@gmail.com

​

 

 

Shipping Policy – No Mercy Wolves (NMW)

 

Last updated: September 12, 2025

 

This Shipping Policy applies to all orders placed through the No Mercy Wolves (NMW) webshop.

 

 

1. Order processing time

 

  • Orders are usually processed and shipped within 1-3 business days.

  • During peak periods (such as holidays or special promotions), processing may take longer.

 

 

2. Shipping costs

 

  • Shipping costs are calculated at checkout and depend on the delivery location and weight of the order.

  • Flat rates apply within the Netherlands; international rates may vary.

 

 

3. Domestic and international shipping

 

  • We ship both domestically (within the Netherlands) and internationally.

  • International orders may be subject to additional charges such as customs duties, import taxes, or fees, which are the responsibility of the customer.

 

 

4. Delivery times

 

  • Netherlands: 1-3 business days after shipment.

  • Europe: 3-7 business days.

  • Outside Europe: 7-21 business days, depending on the destination.

 

Note: Delivery times are estimates. We are not responsible for delays caused by postal services or customs.

 

 

5. Track & Trace

 

Once shipped, you will receive a Track & Trace code (if available) to follow your order.

 

 

6. Damaged or lost packages

 

  • If an order is lost or damaged during shipping, please contact us within 7 days of receipt or expected delivery date at nomercywolves@gmail.com.

  • We will work with the carrier to resolve the issue.

 

 

7. Contact

 

For any questions about your order or shipping, you can reach us at:

📧 nomercywolves@gmail.com

 

​

bottom of page